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    2017-06-23 分享至:

         6月16日,“2017中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重举行。

        北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司再次跻身“2017中国物业服务百强企业榜”,排名前进14位,位列第69名。所属“鸿坤·林语墅”“鸿坤·花语墅”项目,荣获“中国物业服务行业示范基地”称号。

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    ▲鸿坤瑞邦物业百强荣誉证书

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    ▲中国物业服务行业示范基地

        鸿坤物业致力于成为优秀的社区服务商,努力为广大鸿坤业主打造丰富多样的生活平台,创造最佳用户体验,成为众多物业管理企业中的亮点。

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    ▲鸿坤物业总经理吴国卿(中)领取荣誉证书

        北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司总经理吴国卿出席了本次活动,并受邀参加“第十届中国物业服务百强企业家峰会”。峰会期间,多位物业行业企业家就“激烈竞争下,物业服务企业如何以策略赢优势”这一话题展开热烈讨论,吴国卿总经理结合鸿坤物业近些年的发展经验,进行了精彩的分享,赢得了台下一片掌声。

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        她说:“鸿坤瑞邦物业历经十四载,在服务专业化道路上砥砺前行,坚持服务质量升级,打造’鸿管家‘特色品牌服务,并将居家服务引入社区生活,努力成为客户最贴心的资产管理和服务的提供者、最具行业特色和值得信赖的物业大管家。于此同时,鸿坤物业还始终坚持多元化的发展,依托集团内部资源的产业协同,大力发展社区金融和社区医疗两大特色服务。今后,鸿坤物业会继续坚持专业化、多元化道路,在未来竞争中超越自我,再创佳绩。”

        国家一级资质,拓展布局全国

        鸿坤物业成立于2003年,是一家具有国家一级资质的物业服务企业,中国物业管理协会理事单位,连续入选中国物业服务百强企业名单。

        鸿坤物业以客户价值为核心,重视客户体验,将自己定位为客户“保值、增值”的大管家,为普通住宅、高端别墅、商业综合体、写字楼、体育公园、产业园等多种业态提供物业服务。经过多年发展,目前在管项目近30个,遍布北京、天津、河北、安徽、上海、海南等多个直辖市和省份。

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        2017年,鸿坤物业将继续开疆拓土、布局全国,承接各类物业委托、案场委托,在河北、安徽、湖北、海南等地都已相继拓展新业务。

        业务领域广泛,体系化专业认证

        鸿坤物业业务服务内容涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化设计与施工、房产经纪、社区资源经营等诸多领域。经过十余年的发展,鸿坤物业已经建立一整套极具特色的物业管理制度和服务标准体系,并通过了ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、OHSAS18001:2007职业健康与安全管理体系认证等三标一体认证。

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        客户需求为核心,搭建服务资源平台

        鸿坤物业以客户价值为核心,打造鸿·生活体验中心,集金融理财、健康咨询、医疗养老、教育讲座、家居装修、租售服务等综合性物业服务于一体,为客户提供综合性升级服务。

        01金融理财——鸿坤金服(乾坤袋)

        鸿坤物业与亿润投资集团旗下鸿坤金服(乾坤袋)合作,在鸿坤社区中社区金融理财服务,为居民提供优质的理财项目以及安全、高效、可信赖的金融服务,客户通过投资“乾坤袋”理财获得积分,用积分抵扣物业费、停车费等,实现价值保值、增值。

        02健康医疗—益润医疗

        鸿坤物业与益润医疗携手,在社区中全体系医疗服务,为社区全年龄段客户提供医疗、健康、养生三位一体的高品质服务,以家庭医生为核心,让每一位社区业主能够足不出户享受高品质医疗保障服务。

        03居家服务——鸿坤·爱家

     鸿坤物业还成立了家政服务公司——鸿坤·爱家,向社区提供私人订制管家式保洁服务,主张为业主提供“有温度、有标准、有品质”的家庭管家服务,全程跟踪的保姆管家服务,独创“1+1+1”医护团队式月子管家服务、尊重宝宝发育规律的“育儿管家”服务。

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        创新社区服务,让人们住的开心

        鸿坤物业遵循“让人们住的开心”的企业使命,以人为核心,围绕人的需求,构建实现分享和共享的平台和场景。根据业主业余爱好,建立各类业主兴趣社团,组织开展各种社区活动(如足球比赛、舞蹈比赛、书法比赛、春游、秋游、儿童夏令营等活动)增加社团之间关系,同时开设网球场、兵乓球室、鸿坤老年大学、鸿学堂等平台,为业主生活增添乐趣。

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        鸿坤物业不仅为业主提供丰富多彩的社区文化活动,成立了房屋租售中心,为业主和住户的房屋转让、出售、房屋转租等提供相应服务,各类手续可以"一站式"全部办理完成,让业主和住户足不出小区就可以办理有关业务,节约宝贵时间并有安全保障。

        除此以外,鸿坤物业结合互联网+技术——“优管家”,以真诚细致的服务精神和专业的服务能力为客户提供满意、得体服务。

        结语

        鸿坤物业砥砺耕耘十四载,始终坚持客户至上、业主至上,努力成为客户最贴心的资产管理和服务的提供者、最具行业特色和值得信赖的物业大管家。在企业快速发展过程中,鸿坤物业不断提升核心竞争力,为员工提供发展平台,为业主打造更加舒适的生活环境,积极承担社会责任。鸿坤物业以更加进取的心态服务社会,成为优秀的物业服务运营商。

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